Vertriebskanalmanagement
Das Vertriebskanalmanagement ist eine unabdingbare Voraussetzung, um jeden Kunden zu jeder Zeit über den von Ihnen angebotenen Vertriebskanal zu erreichen oder Informationen zu bieten.
Hierbei kommt es auf die Schwerpunktsetzung Ihres Geschäftsmodells an, grundsätzlich bedarf es stets einer Entwicklung von entsprechenden Zielgruppenkonzepten, um eine optimale Ausgestaltung der Vertriebswege vornehmen zu können.
Wir beschäftigen uns in diesem Zusammenhang mit folgenden Kernthemen:
- Durchführung von Zielgruppenanalysen zur Ermittlung der notwendigen Kundensegmente als Basis für differenzierte Marktbearbeitung
- Definition und Konzeption von zielgruppenspezifischen Verkaufsanlässen zur konsequenten Ableitung von Cross-Selling Potenzialen
- Betriebswirtschaftliche Bewertung und Ausrichtung vorhandener Vertriebskanäle
- Analyse der Aufbau- und Ablauforganisation der Vertriebsunterstützung
- Definition von Unterstützungskonzepten der Vertriebspartner
- Ausgestaltung von kanalübergreifenden Vertriebsprozessen