IT-Vertriebsunterstützung

Die optimale Integration von Kunden und Vertriebsmitarbeitern in die Wertschöpfungsketten über die entsprechend elektronischen Geschäftsprozesse ist ein Schwerpunkt unserer Beratungsleistung.

Wir unterstützen unsere Kunden in diesem Themenfeld insbesondere bei folgenden Aufgabenstellungen:

Fachliche, technische und rechtliche Konzeption und Umsetzung elektronischer Geschäftsprozesse am PoS (z. B. elektronischer Antrag, digitale Signatur)
Durchführung der Evaluierung von PoS-Systemen
Anforderungsmanagement bei der Entwicklung neuer PoS-Systeme
Bereitstellung von Benchmarks, Musterprozessen und Kalkulationsmodellen
Überprüfung und Optimierung der PoS-Systeme (inkl. Produktabbildungen und Prozessen) in Bezug auf kostenoptimierte Wartbarkeit, Synergienutzung
Konzeption und Umsetzung wartungsarmer Kommunikationsarchitekturen, Flexibilisierung zwischen PoS und Backoffice verteilbarer Prozesse

Neben der Akzeptanz und betriebswirtschaftlich optimalen Rechtssicherheit von Prozessen geht es um die Sicherstellung einer plattformübergreifenden und einheitlichen, und somit günstigen IT-Vertriebsunterstützung, die dennoch die Individualitäten und Anforderungen der unterschiedlichen Vertriebswege vollständig erfüllt.