agens Vertriebsstudie 2009 „Kundenmanagement - Stellenwert und Implementierungsgrad“

Die Versicherungsbranche muss heute die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft stellen. Die Märkte und das Kundenverhalten sind im Umbruch. Unternehmen, die ihre Aktivitäten nicht konsequent auf den Kunden ausrichten, können am Ende als Verlierer da stehen. Um dem entgegenzuwirken, muss der Vertrieb insbesondere in die Lage versetzt werden, die „richtigen“ Kunden mit dem betriebswirtschaftlich vertretbaren Aufwand bedienen zu können. Ein zielgruppenorientiertes und effizientes Kundenmanagement ist somit ein strategischer Erfolgsfaktor.

Vor diesem Hintergrund laden wir Sie herzlich zur Teilnahme an der agens Vertriebsstudie 2009 „Kundenmanagement in der Versicherungswirtschaft“ ein. Ziel ist es, auf Basis einer Befragung der 100 größten deutschen Erstversicherungsunternehmen den aktuellen Stand und die geplanten Entwicklungen in der Versicherungswirtschaft transparent zu machen und generelle Trends aufzuzeigen.

Den Teilnehmern stellen wir Ihnen im 4. Quartal dieses Jahres unsere ausführliche Auswertung kostenfrei zur Verfügung. Die erhobenen Daten werden ausschließlich in anonymisierter Form und absolut vertraulich verwendet.

Wenn Sie Interesse haben, an unserer Studie teilzunehmen, senden Sie eine kurze E-Mail an Vertriebsstudie@agens.com und es werden Ihnen umgehend die notwendigen Zugangsdaten zugeschickt.

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